陸客的全球自由行報告出爐:不跟團、自由行的趨勢明顯增長。

陸客的全球自由行報告出爐:不跟團、自由行的趨勢明顯增長。

本文來源:品橙旅遊(微信id:pinchain)

最近,中國自由行服務平台螞蜂窩發布了《全球自由行報告2016》(以下簡稱「報告」),報告以螞蜂窩旅遊大數據為基礎,綜合了中國旅遊研究院、今日頭條、標準排名、航旅縱橫、皇家加勒比、小豬短租、豆瓣等合作方提供的數據,全面解讀了2016年中國自由行市場和自由行遊客行為習慣的變化。

陸客的全球自由行報告出爐:不跟團、自由行的趨勢明顯增長。

從報告披露的數據可以發現,盡管肩負股市與房價的雙重壓力,2016年中國人旅行的熱度仍持續上漲。

旅遊消費隨著居民可支配收入的增加而穩步上升,且在人們的日常支出中占據越來越高的比重——旅遊消費需求並未隨著經濟下滑而減弱。

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2016年上半年中國出境旅遊人數為5903萬人次,同比增長4.3%。中國仍是世界增長最快的客源輸出國之一。

報告認為,中國人年均出遊次數增加,自由行愈發「常態化」,人們也開始對自由行品質提出更高的要求。

2016年中國自由行市場的增長、短途旅行的次數增加、日趨理性的旅行方式、對品質要求的提升、分享與互助的意願增長等多方面特點,均體現出自由行「剛需化」的趨勢。

「或許與人們普遍印象不同,旅行消費並非僅是在經濟上行期才會不斷增加的消費需求。2015年時,‘說走就走’還是一個很前衛的詞,而到了2016年,它早已不是一件新鮮事了。說自由行成為中國人生活的‘剛需’,其實意味著旅行就像買房一樣,成為越來越多人生活中的一部分,不可缺少的一部分。」螞蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒表示。

1. 自由行市場穩定增長,全年出境自由行人數超北上廣深人口總和

總體而言,2016年旅遊市場呈穩定增長態勢。

從國內旅遊市場看,中國已成為世界上擁有國內遊客數量最多的國家,2016年上半年國內旅遊人數為22.36億人次,同比增長10.47%;而從出境旅遊市場看,中國仍是世界增長最快的客源輸出國之一,2016年上半年中國出境旅遊人數為5903萬人次,同比增長4.3%。

據螞蜂窩數據研究中心預測,2016年出遊人次將達到44.16億。

▼2016年上半年境內外旅遊人數及增長

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關於自由行市場,報告顯示,隨著國內交通便利化和景點規範化的不斷提升,中國遊客在國內旅遊時更傾向於選擇自由行,2015年全國國內旅遊人數超過40億人次,其中自由行人數達38.6億人次,占比達96.5%;出境遊方面,2015年中國出境旅遊人數達到1.17億人次,其中出境自由行人數近7313萬,占比62.5%。

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據螞蜂窩數據研究中心預測,2016年中國國內自由行人數將進一步達到近40億人次;出境遊自由行人數將達到7993萬人次,超過北上廣深人口總和。

自由行市場壯大的背後,是中國公民出遊意願的迅猛增長。中國旅遊研究院數據顯示,2016年中國公民出遊意願前三季度持續上漲,第三季度達到83.02%。

2. 白領願花兩月薪水旅行,但消費心態日趨成熟

報告數據顯示,2016年中國出境自由行人均花費達13756元人民幣,旅遊消費在人們的收入中占據了越來越高的比重。最新數據顯示,一線城市白領月均收入約為7923元,這意味著白領們願意用近兩個月的薪水來換一場旅行。

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而隨著中國大眾旅遊消費觀念的日趨成熟和理性,旅遊群體的年輕化,自由行熱度上漲,中國遊客越來越看重旅遊的品質和深度。出遊選擇從最早的「打卡式」走馬觀花,到火熱的「買買買」購物之旅,到如今自由行成為常態與剛需之後,人們開始更加重視休閒度假和旅行體驗。

報告顯示,自然、美食、購物成為2016年自由行遊客最感興趣的三大主題,然而隨著人民幣匯率變化和中國人消費心態的成熟,自然與美食超過購物成為旅行的主要魅力之源,獨特的當地體驗也占據重要位置。

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3. 旅行更重視當地體驗,廣州、北京、成都遊客最會玩

從酒店、交通、當地玩樂等多方面數據可以看出,中國遊客越來越注重旅行的品質與深度。

螞蜂窩數據顯示,選擇酒店方面,自由行遊客更注重休閒享受,23%的遊客會將遊泳池作為篩選條件,超過對wifi的要求程度。另外,通過分析2016年境內外預訂十大熱門酒店的評論會發現,「地理位置方便」也是選擇酒店的重要判斷標準。

民宿作為近年來最熱的旅行住宿方式,正在受到更高的關注。報告數據顯示,2016年自由行用戶對民宿的關注增長率高達500%,一線城市中20-29歲的年輕人是民宿的狂熱粉絲,女性房客占到52%。

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另一方面,當地玩樂也成為突出個性化、提升旅行質量的重要方式。報告顯示,螞蜂窩上有關「當地遊」「當地體驗」的提問同比去年增長了12%。來自廣州、北京、成都、上海、杭州、深圳、武漢、南京、蘇州和西安的自由行遊客最關注當地玩樂。

相比之下,境外目的地當地玩樂的豐富程度明顯高於境內。2016年,最受自由行遊客青睞的當地玩樂主要以親近自然為主,包括峽灣、極光、海底等。

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另外,報告數據顯示,小長假出遊相關資訊熱詞中,排在首位的便是「人海」,其次是「安全」、「朋友圈」、「擁堵」和「人少」,可見人們將對旅行體驗的考慮排在首要因素。


4. 出行方式重體驗:航班看準點,包車看司機,遊輪更休閒

報告顯示,用戶最關注的出行方式分別是火車、飛機、租車、包車、騎行、遊輪。而談到飛機出行時,自由行遊客更多關注準點率、票價和航空公司等,其中準點率排首要位置。

民航局數據顯示,航班延誤最主要因素包括空管、天氣和公司原因,分別占到30.7%、29.5%和19.1%。

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分析北京首都機場、上海浦東機場、廣州白雲機場的一日客流量變化可發現,上午8-9點和下午17-18點是機場最繁忙的時段,客流量達到峰值。

另外,報告數據顯示,國內從西安、蘭州、哈爾濱、濟南和重慶這5個城市的機場出發,準點率最有保障。從國內航空公司來看,幸福航空、江西航空、青島航空、天津航空、華夏航空的準點起飛率更高。而空乘服務、餐食、娛樂設施等因素,也會影響航班的好評率。

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包車遊、自駕遊的普及也大大提高了旅行的質量,互聯網服務提升了用車的便捷程度。報告顯示,自由行遊客關注的境內包車遊目的地分別是西藏、雲南、青海、新疆和台灣,境外目的地則包括巴厘島、濟州島、斯裡蘭卡、沖繩和北海道。另外,廣州遊客對包車的需求最大,其次為北京、深圳、上海等。

與包車相關的關鍵詞中,關注度最高的是司機,其次是行程、路線、中文服務、車型。專業的司機可以充當導遊,行程和路線都無需遊客擔心。

其他值得關注的出行方式還包括遊輪。作為一種新興的旅行方式,遊輪旅遊市場正快速成長。報告數據顯示,選擇遊輪的自由行遊客平均年齡在45歲左右,女性占比達到60%,同時受到家庭青睞。

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5. 境外遊:短途目的地更受關注,4-5天休閒度假成主流

受到假期長度影響,如何在4-5天的前提下,去一個短途目的地度過假期,成為大多數自由行遊客最關注的問題。由此也可看出,旅行日益成為利用假期的主要方式。當然,拼假出遊仍然是趨勢,上班族更多選擇用年假來充實小長假,盡可能延長旅行長度。

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螞蜂窩大數據顯示,境外遊方面,自由行遊客最關注的仍是短途目的地國家,中國已成為泰國、日本和韓國的最大客源國。

截至2016年11月底,中國赴韓國遊客達到754萬人次,同比猛增36.6%。另外,中國也在2016年成為新加坡的最大客源國。

包括曼谷、普吉島、香港等在內的境外熱門城市,由於距離相近,多是熱門目的地榜單常客。越南芽莊擁有全越南最好的海灘,也是越南最適合潛水的地方,成為東南亞地區最新熱門目的地。

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6. 境內遊:雲南、北京最受關注,人均花費三亞最高

相對境外遊而言,境內遊花費時間較短,更能滿足遊客4-5天度假的需求。螞蜂窩大數據顯示,2016年西南地區的目的地最火熱,雲南和四川作為代表位列第一、二位。

雲南省旅遊發展委員會的數據顯示,雲南省2016年1至10月接待國內遊客3.32億人次,同比增長19.42%。四川省旅遊發展委員會的數據顯示,四川省2016年1至9月接待國內遊客5.27億人次,同比增長8.6%。

2016年,山東和西藏兩個省份首次出現在熱門目的地列表中。可以去登高、看海的山東,熱門城市有青島、濟南、泰山、煙台和威海。而擁有豐富民族文化的西藏,盡管當地交通不太便利,仍吸引大量自由行遊客前去探索、朝拜,熱門目的地包括拉薩、林芝和日喀則。

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就城市而言,北京、上海和廣州長期占據熱門目的地榜單,同為一線城市,風情卻各不相同。「下江南」也是自由行遊客的最愛,蘇州和杭州成為首選。

從自由行人均花費情況看,去三亞自由行的人均花費最高,為4821元,其次是雲南的麗江和大理,均超過一線城市。

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7. 年輕人旅行分享意願增加,最長遊記字數超《圍城》

螞蜂窩大數據顯示,2016年1-10月,用戶撰寫的遊記數量同比去年增長28%。越來越多的旅遊愛好者選擇撰寫遊記來將旅行中的記憶珍藏,與他人共享。而在性別差異方面,男女用戶撰寫遊記的占比僅相差4%,女性用戶稍多。

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另一方面,比起寫遊記,更多人喜歡看遊記,數據顯示,螞蜂窩用戶通過手機APP人均看過7篇遊記,平均閱讀時間達22分鐘。

有趣的是,與如今互聯網信息的碎片化趨勢不同,年輕人願意在撰寫遊記上花費大量精力,螞蜂窩分析發現,截至2016年10月,字數最多的一篇遊記達259390字,相當於一本錢鐘書的《圍城》,記錄的是一段長達52天的旅歐之行。

在分享互助方面,北京用戶最積極熱情。統計發現,2016年1-10月期間,來自北京的用戶一共回復了876918條其他遊客在螞蜂窩上的提問。排在其後的分別是上海、廣州、成都、深圳、杭州、天津、南京、瀋陽、寧波。

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