淘寶下鄉成為了「村淘」,和中國各地返鄉創業潮相輔相成,未來無可限量。

本文來源:天下網商(微信id:txws_txws)

▲村淘小二剛拿出年貨,村民便圍三五成群圍了上來,迫不及待地咨詢價格。

阿里巴巴集團在美國上市後,明確提出將涉農電商作為未來的重點發展方向之一。

2014年10月,阿里宣布啟動「千縣萬村計劃」這一農村戰略,在未來3至5年內阿里投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。

2016年全年,阿里巴巴的農村淘寶項目已在全國29個省(區、市)450個縣開業,建立起了2.5萬個村級服務站,招募了近5萬名村小二和淘幫手。

以往面朝黃土背朝天的農村生活,讓農村年輕人想方設法掙脫農村。如今,成千上萬的優秀人才返鄉回潮,主動投身農村建設、落地生根農村沃土,書寫出一幅絢麗多彩的電商篇章。

想都不敢想

將農產品賣進城,上行這條線也是村小二們一直努力的方向。2016年6月15日,阿里巴巴農村淘寶海鹽服務中心正式對外營業。開業頭天,海鹽特色葡萄賣出了1000多斤,村民感嘆這在以前想都不敢想。

同年5月17日,距離端午還有20幾天,在村小二小魚的組織下,海鹽三聯村村民忙活了起來。自己種的糯米、自家養的豬、親手醃制的鴨蛋,隨著一片片粽葉在手中飛舞,「土」味十足的粽子從村民手中誕生。農村淘寶攜手聚划算平台,趕在端午節之前將嘉興粽子打造成了爆款商品。5月30日,單日成交量突破9000單,成交額達36餘萬元。

海鹽農經局副局長蔣小留接受採訪時說,引進村淘項目,不僅幫助農民購物提供了便利,更是為農村電商營造了氛圍,讓農產品賣得快,賣得好。

海鹽除了粽子、葡萄外、大米、草莓、紅提、包心菜等產量也頗豐。在阿里的牽線搭橋下,海鹽引進了包裝、加工產業,提升瓜果蔬菜附加值,帶動地方轉型升級。

海鹽的變化僅是全國的一個縮影。農村一方面是購買力市場,另一方面農村亦是產品生產基地。各地農村多有土特產品以及加工類產品,因缺乏銷售管道,發展受阻,亟需電商平台的支持。

一些互聯網基礎設施較好的貧困地區,更是通過電商釋放出了可觀的消費需求。

2015年在阿里平台上,農資產品銷售額接近50億元,同比增長83.24%。2016年3月農村淘寶推出「春耕節」,為時1個月共銷售了超千萬份的農資商品。

貧困地區原來養在深閨的優質農產品通過電子商務,獲得增值,成為貧困地區農民創收的亮點。2015年832個國家級貧困縣在阿里零售平台上共銷售農產品19.08億元,2016年上半年,銷售了10.60億元,同比增長41.30%。

除了生活資料,阿里巴巴將農業生產資料也作為主要推動點,借以幫助農民,尤其是貧困地區的農民,買到優質低價的農資產品,最終形成圍繞智慧農業的閉合鏈條。


村淘合夥人開啟村小二模式

隨著互聯網的普遍運用,「淘寶」不再是個新鮮詞,而是成了很多人的消費方式。小到柴米油鹽、大到家電器材,一根網線都能解決。

雖然淘寶滲入到了大部分人的生活,但在不少農村仍未普及。一年前,網購對海鹽縣三聯村的很多大爺大嬸們來說,還是件不靠譜的事兒。

不見東西到底什麼樣,怎麼能放心,質量不好怎麼辦?村民鐘全根的想法也是很多當地人的顧慮。

「大爺大嬸們放心,您看好什麼,我這邊幫您付錢買。回頭拿到貨要是滿意了,您給我錢;沒瞧上的話,我再把貨退了,不收您一分錢;貨到了,您到我這拿,或者我給你送過去都行,方便的。」三聯村村淘服務站姜小魚的一番話,讓村民的顧慮消去了幾分。

今年32歲的小魚曾是一家淘寶店店主,當得知海鹽縣尋找村淘合夥人時,小魚率先報了名。相比村淘合夥人,小魚更喜歡大家稱呼她為服務村民的村小二。

2016年3月,小魚同阿里正式簽訂合約,開啟了她的村小二服務模式。

▲姜小魚所負責的村淘服務站,不僅能幫村民代購商品,還提供送貨到家、遠程教育等服務。

在小魚的村淘服務站,除了食品、鞋服外,還擺放了不少電器。這些電器是開業不久,村民提出看不到實物買得不放心之後添置的。

「這些電器不對外賣的。村民看上哪一款,我網上幫他們買。」小魚說,這麼做是為了引導村民網上購物消費理念。除了進店看實物外,村民還可通過下載手機村淘APP,直接購買村淘專供優惠商品。

「這份工作給村民帶去實惠,很有成就感。現在,很多村民想買物美價廉的東西,都會到我這來轉一轉。」小魚笑瞇瞇地說,經過幾個月的努力,村民從起初的質疑、抗拒到現在主動找她幫忙買東西,轉變看得見。

因平均每天代購金額超過3000元,接單量大,小魚已經連續兩個月被評為鑽石級村淘合夥人了。去年,小魚打造的一爆款鞋子,賣出了幾百雙。要知道,全村一共不過三百多戶人。

除了小件外,小魚還賣出了幾個大件物品。從簽訂合約至今不到一年的時間,僅汽車便賣出了十幾輛。海鹽縣就有4s店,村民憑什麼到你這買?

「我們的車輛供應商同阿里有合作,相對價格會划算一些;另一方面,很多車子可以直接開到村淘服務站,村民不出村就能享受到試駕服務。」小魚補充介紹,在家電維修方面村淘也想在了前頭。為了讓村民省去查找不同品牌維修點,在村淘買電器若是壞了,無論什麼品牌,村民只需記住與村淘合作的一家維修店即可享受到品牌維修服務。

農村淘寶不是簡單的代購,與其說村小二是賣商品,不如說是賣服務。村民是農村淘寶客戶,村小二的工作則是以優質貼心的服務,吸引更多村民光顧村淘。

據了解,2016年7月,農村淘寶宣布啟動以「服務」為核心的3.0業務模式。新模式將把阿里巴巴整個服務體系下沉到農村,為村民提供覆蓋生產生活場景的多項服務產品。在金融、醫療、教育等方面,也均開展了卓有成效的創新服務。

3.0業務模式的展開,進一步要求農村淘寶合夥人從創業者的角色向鄉村服務者演化;農村淘寶服務站點也將升級為當地的生態服務中心、創業孵化中心、公益文化中心。

「做好小二工作,把村民服務做好,我相信,最終創業者的身份也立得起來。」村淘合夥人小魚如是說道。


上行成為扶貧精準抓手

2015年1月,電商扶貧被國務院扶貧辦列為推進實施精準扶貧的十大工程之一。

其實,早在2014年10月阿里巴巴發布了農村戰略,提出了「服務農民,創新農業,讓農村變美好」的目標。這是阿里巴巴第一次對一個獨立群體(貧困地區的農民),全方位地在資源上傾斜和扶持。

通過農村淘寶項目的落地,阿里巴巴幫助貧困地區建立起了包括交易、物流、支付、金融、雲計算、大數據等在內的電商基礎設施。未來各類經營主體、各種創業者,都可以借助這些基礎設施,在農村廣闊的天地裡大展身手,為農村、農民帶來更豐富、更創新的信息化服務。

同時,農村淘寶項目還為貧困地區搭建起了一套新型服務體系。以村級服務站為主要節點,除了消費品下鄉還提供農產品進城的雙向商品服務。

浙江大學中國農村發展研究院副院長郭紅東在採訪中提及,電商是未來發展的方向。一個平台想要長久存在下去,要有其不可替代的功能。對浙江來說,大部分地區信息較為發達,村淘若是將發展重點放在下行上,市場較小行不通;村淘想要走得長遠,還是要看其在上行以及綜合服務上的功夫怎麼樣。

返鄉創業大軍集聚在路上

人才回流創業,是農村淘寶帶來的又一景象。

距過年還剩不足一個月的時間,海鹽縣於城鎮街道便熱鬧了起來。十幾名穿著黃色村淘小二服裝的姑娘小夥子正熱火朝天地賣著年貨。

「這款餐巾紙好便宜,還有沒有的啦?」一位四十幾歲的捲髮阿姨問道。

「有的,有的!」應聲回答的小夥子是剛畢業的大學生陳哲。陳哲原本學的是機電專業,如今轉行作了村淘小二,這個跨行有點兒大。

陳哲憨厚地笑著摸了頭:「寒暑假都在城裡實習過,覺得自己還是不太喜歡坐班式的工作。現在,阿里村淘合夥人的收入也不比去城裡工作差,還能鍛煉自己,我自己挺滿意的。」

同陳哲比起來,俞佳珠的村淘合夥人身份算得上是新鮮出爐了,剛同阿里簽約十來天,「其實,我父母也在賣年貨。但每年,來來去去總是那幾樣東西。村民挑選的餘地小,外面那麼多好吃的,村民都不知道。現在好了,通過村淘,可以讓村裡人買年貨範圍擴大到全球。」

早在去年,俞佳珠便注意到了農村淘寶,因手頭工作需要交接,暫時擱淺了簽約的想法。如今,俞佳珠嘉興市區的工作剛一辭掉,便連夜同阿里村淘海鹽負責人黎玲見面。從見面到簽訂合約只用了5天時間。

之所以選擇當一名村小二,俞佳珠看重了村淘的發展空間。俞佳珠說,大部分村民用的都是智慧型手機,也會發微信什麼的,但是不會網購。這就需要村小二的服務;即便,今後村民學會自己網上購物了,未來是互聯網的時代,村淘的前景也不會差。

從農村來,回到農村去。俞佳珠的選擇不僅得到了父母的支持,也得到了妻子的認同。不久後,妻子和剛出生不久的孩子也將搬遷回到於城鎮。

在「大眾創業、萬眾創新」戰略的推動下,農村電商發展迅猛,開辟了農民就業增收新管道,也為返鄉青年創新創業提供了新舞台。

農村淘寶合夥人是阿里巴巴農村淘寶項目在農村招募選拔的服務主體,他們立足於村級服務站,為村民提供各類服務,包括商品、生活、金融、健康、教育等等。阿里巴巴也通過合夥人完成了對農民這一微經濟主體的賦能,使農民得以共享服務,對接平台經濟。

眼下,農村淘寶合夥人已經成為返鄉青年創業就業的首選之一。農村淘寶通過招募、授課、實訓、考核等方式,為這些年輕人完成創就業培訓,再由他們在農村淘寶搭建的電商服務體系中做到自我價值。


隨著農村淘寶「千縣萬村百萬英才」項目的進一步拓展,阿里巴巴將在擴大招募合夥人的同時,加快在每個村點選拔淘幫手,間接拉動村拍檔、物流商、服務商、供應商就業人口。

村淘帶來的就業並未止步村淘合夥人。臨近年底,全國各地將會陸續出現大批返鄉潮,不少企業將面臨「用工荒」,而返鄉務工人員在春節期間變為閒置勞力力,無法創造更多收入。為了解決這一矛盾,農村淘寶於今年1月初上線全國首個「一站式農村招聘平台」,免費為村民提供用工需求信息,幫助村民在線完善並投遞簡歷,預計在2017年阿里年貨節期間,能為返鄉村民提供逾萬個工作機會。

在農村淘寶年貨節負責人朱昊文看來,年貨節期間上線招聘平台是服務農村的必然之舉——在用工密集的區域主打勞務輸入,滿足招工需求,在產業缺乏地區主打勞務輸出,解決就業問題。朱昊文總結說:「阿里年貨節背後,依托的是全國2萬多個農村淘寶服務站的全力運作。除了傳統的年俗、年味之外,2017年貨節還將在村淘3.0理念的指導下,更注重打造和完善農村服務,以拉動農村經濟發展,促進農村人口就業。」

聚是一團火,散是滿天星。農村內部是一座活島,電子商務一旦有一個人起來,有一個星星之火的帶動,明年的今天將不會是十個,而是一個村感受到這種互聯網的力量。

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