facebook要做全球版的「微信」嗎?中國和西方做軟體的思維開始「雙向」了。

綠色文字為「微信上的中國」補充:

全球軟體業一直都是這樣的:歐美的軟體注重簡捷、自由和開放;亞洲的軟體注重好玩、豐富和社群。

所以用慣了FB的台灣人,去看微博、微信,會覺得複雜、看不懂,東西多到亂的程度;而大陸人玩FB,會覺得可以看國外資料以外,其他全面落伍。

又例如亞洲流行的通訊軟體貼圖(例如line的貼圖),在歐美也是怎麼推廣都紅不起來,老外就是不習慣那一套。

又例如以下這張圖,是支付寶app的部分功能頁,而這和微博微信比起來算少。

但是,老外也許不愛亞洲軟體的「好玩」,但亞洲人擅長的整合,特別是中國軟體業追求的「入口」思維—用我一個就好了,我什麼都有,顯然已引起了FB的注意。

以下文章來自中國創業媒體36氪

作者:繆定純

Facebook Messenger越來越像微信了。

過去兩年,Facebook Messenge已經先後添加了貼紙、企業公眾號、媒體內容號等類似微信的功能。

2016年9月12日,Facebook Messenger主管大衛·馬庫斯公開宣布,Facebook Messenger已經在內測並即將推出支付功能。

照搬一個中國的故事,Facebook Messenger要做全球版「微信」。

微信作為中國最大的社交平臺,目前已經橫跨了通訊、媒體、電商、支付等諸多領域,牢牢地占據著中國用戶的移動生活。

馬庫斯公開談到Facebook未來的發展目標也與微信生態類似,即成為用戶的主要語音和聊天應用,成為用戶與商家的主要商業溝通渠道,「我們要打造一個移動生態平臺」,馬庫斯說。

與微信之於騰訊的關係相似,Facebook Messenger是Facebook分拆的聊天移動應用。2014年分拆運營之後,憑借著Facebook的海量用戶基數,目前已經有了超過10億活躍用戶,而去年同期這一數據則是6億。

而Facebook Messenger的用戶急劇增長,也得益於Facebook強制用戶下載這一應用,否則就無法在手機上回復Facebook好友的消息。在Android版智能手機中,用戶甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統預設的簡訊應用。

可以說,Facebook對於Messenge這款產品寄予了厚望,它承載了Facebook在移動生態上的諸多商業野心:在今年4月的Facebook F8開發者大會上,Messenger推出了基於人工智慧的聊天機器人Bots,用於合作商家和用戶之間的諮詢、下單、售後等服務。


今年8月,推出用戶可以在Messenge程式內預約Uber網車的功能。

即將上線的添加支付服務中,用戶將可以直接在Facebook Messenger應用內,通過之前添加的信用卡完成支付,不需要再跳轉到外部網站進行支付。

馬庫斯透露,目前Facebook Messenger已經有3萬個合作開發者推出的聊天機器人。Facebook正在與 Visa 、Paypal、萬事達等主流支付方案提供商進行合作。

為了更好的了解微信,今年7月,Facebook還從微信挖來了曾參與微信國際化的產品經理丹·格羅夫(Dan Grover),負責Messenger聊天機器人業務。

關於中國網路產品對國外巨頭的影響,此前《經濟學人》曾撰文稱,中國和西方之間的靈感流動現在已變成雙向的了。

Facebook將支付和商業功能融入資訊應用,正是受到了微信的啟發;Snapchat從簡訊應用擴展到媒體門戶,以及google 、Facebook和微軟對聊天機器人(和客戶聊天的智能軟體)突然高漲的熱情也始於此,西方消費者的移動網路體驗,正由一個中國的成功故事來塑造。

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