面對大陸,台灣電商的生意到底有多難做?都有哪些問題?

本文轉自台灣電商業者李忠儒的臉書(台灣歐必斯家居股份有限公司董事總經理、戀家小舖老闆)

李忠儒最近在商業週刊上也有受訪,該文名為「台灣電商告白 我被官員卡住11年」;他在個人臉書上另外書寫一篇如下:

(本文已授權給「微信上的中國」刊登)

台灣電商業者遇到的困境,絕對不只是淘寶而已,我們的困境是全面性以及結構性的危機。

淘寶?!那只不過是其中一個罷了..

戀家小舖十一年了,這十一年來我們堅持台灣製造,從我一個人還在竹科上班時,在Y拍副業開始經營,到現在億元企業的規模,雖然我們還只是一間小小公司,不過我其實挺滿足也挺開心的。

但這一路走來,我很清楚的知道,台灣的創業環境對於一個想創業的年輕人來說,是多麼的不友善。

首先,政府對你絕對沒有所謂輔導的這件事,除了特定產業之外,你更別指望有什麼產業補貼啦,稅務優惠啦,這種創業主在新聞上看到會流口水的名詞。

我30歲創業,創業前待過銀行,當過竹科上市公司的主管,已經算是有些社會歷練才出來創業,但…一樣碰的一鼻子灰。

而這一路上來所遇到的挫折,都不是來自於生意,而是來自於種種創業環境的不友善。

台灣的創業主,簡單來說你自己就必須是一本百科全書,除了你的核心競爭力之外,其他什麼你都要懂,法律、會計、稅務、勞基法、消保法、商標法、商檢法balabala~~

不懂稅法?很好,起跳先罰一倍。

什麼!你還敢在國稅局的大人面前喊冤!!對不起歐,你可以被罰到十倍歐~~

政府,對中小企業主就像一把隨時會斬下來的達摩克斯之劍,每次覺得自己做得還不錯,可以更上層樓的時候,往往來自於政府的重大災難就到了。

你瞧~一邊放話要對台灣電商業者加強稅務稽查,一邊直接開放競爭對手大陸電商來台灣,不用繳稅,不用符合商標法、商檢法,不用符合七天鑑賞期,標錯價也不用出貨,什麼都不用符合,就可以來做台灣人的生意。

有這種隊友,我們哪裡還需要敵人?!


好吧,就算你本身就是一本百科全書,你創業什麼都懂,什麼都好棒棒,那麼你接下來要面對的是台灣的消費環境,以及…很殘酷的消費習慣。

這兩天吵得沸沸揚揚的另一件事情,就是政府決定要立法,以後廠商標錯價,只要消費者下單付款了,廠商無條件要出貨,不然就要罰錢…..

唉..我知道討好消費者比討好企業容易,但做到這種程度,你就直接說你仇視企業好啦!!!何必還穿著國王的新衣在那邊裝公平呢?

試問,廠商如果把一台一萬元的電腦錯標成一百元,結果被一萬個人下標(以台灣網民對於這種事情的擴散速度及力道,一個晚上一萬人下單我還估保守了),一口氣就要賠九千九百萬,跟一個人沒買到一百元的電腦,這個損失可以同等比較嗎?

一個是損失,一個是貪小便宜,這兩者之間什麼時候畫上等值的符號了?你說廠商標錯價就要自己負責,那如果買家下錯標呢?

有些鑑賞型或是絕版型的商品,賣家習慣會標一個例如888888888的天價,以防止有人下標,但偏偏還就是會有人下標,以這條即將通過的新法來說,是不是買家下了標,就要去準備8億的現金來付款?

不管你是不是一收到貨就要退貨,但你總是要先交了錢才能退貨吧,這8億打進賣家的戶頭裡,賣家過過乾癮也好啊!借不到8億?可以,那就去繳一筆上限50萬的罰款吧。

以法律精神來說,買方下單然後賣方接受了,就代表訂單成立啊,不可以取消,不然一樣要被罰錢!上限50萬!!

以法律精神來說,下單選擇了超商取貨,結果未取貨,那一樣要被罰款!上限50萬!!

以法律精神來說,這樣對買賣雙方才是公平的。

結果呢~賣家標錯價,不是被罰款就是損失慘重到倒閉,買家下錯標,下了標不付錢,超商不取貨都沒關係~~全世界大概也只有台灣的消保法才會這麼畸形吧。

很多人聽到開放淘寶,尤其聽到”開放”這兩個字,就跟打了雞血一樣的亢奮,覺得右派開放是永遠的王道,只要是開放就是對的,開放不會錯(嘶吼)!!

但….開放不等於是完全不設防的只開你家的門給人進來,然後別人家裡的門是關上的好嗎!!!!!

能不能先冷靜一下,別聽到”開放”這兩個字,就腦充血好嗎?!

你知道這個開放有多麼的不公平嗎?!

你知不知道以電商來說,大陸人要做台灣人的生意有多好做,一個賣家在淘寶或天貓上架一次,做一次的工就好,因為你台灣的網站可以看大陸的網頁。

那你又知不知道台灣電商想做大陸的生意有多難做!因為大陸全面屏蔽了台灣的網頁,你想做大陸人的生意,對不起,要碼你直接去大陸開公司,除了繁瑣的要死的手續之外,還要看台灣的投審會放不放行,要不然你只能選擇跨境平台,去接受各種xx台灣館的抽成條件。

人家對他們自己國家的產業可保護得好好的呢!境外寄到大陸的包裹量變大了,衝擊到了他們國內的零售,政府直接把原本10%行郵稅往上調到17%,多麼有作為啊!

大陸人要做台灣的生意如果難度是1,台灣人要做大陸人的生意,難度大概是10吧。

我也想直接用我台灣的網站就做大陸人的生意,但是辦不到啊!!!

你如果還要告訴我這種單邊挨打的開放叫做公平,那你不是打算去應徵政府的政策代言人,就是根本已經投共了對吧!!!


再來,大陸因為生產供應鏈比台灣成熟,人力成本比台灣低廉,內需市場比台灣大,所以大陸的廠商規模也比台灣大,這一點,在紅著眼喊開放是王道之前,拜託也先考慮一下吧。

這是我說重量級跟羽量級的差異,人家什麼規模,你什麼規模,人家的市場是十三億人堆出來的規模,你兩千三百萬人的規模是要怎麼比啦!!

人家的生產供應鏈有十三億人口各階層的勞工去支援,你台灣的紡織廠連想應徵個裁縫師傅都應徵不到人。

人家的土地廠房便宜到攤提進公司成本中可以忽略的程度,你在台灣的廠房到處被嫌棄,最後想找個便宜一點的只能往山裡搬。

這樣還不是重量級打羽量級,什麼才是?

講到這邊,很多人就會說:所以台灣要創新,台灣要發展自己的優勢,台灣的企業要做出像蘋果電腦這樣的公司….

請問…美國有幾間蘋果電腦啊?

請問…全世界有幾間蘋果電腦啊?你以為做一間蘋果電腦像打一杯蘋果汁一樣容易啊!!!

別談到創新就只會講蘋果電腦好嗎?連談創新你都跟我唱老調,那你告訴我你懂創新?能做蘋果誰想做芭樂啊!!!!(我沒有看不起芭樂,我愛芭樂~)

大陸的企業,因為資金從各種管道取得容易,跟台灣比起來,他們簡直才是資本市場,從種子輪募資開始,A輪、B輪、C輪到公開發行,企業主經驗豐富,

但台灣呢?多少企業主連VC跟PE都分不清有什麼差別,連GP跟LP是什麼都不知道,還以為是罵人的髒話。

人家用資本市場大量的熱錢壯大自己,台灣的企業家是用自己辛苦賺進來的真金白銀去打仗。

這場戰,人家從上到下整軍待旦,而我們的政府是一個部門一個調,還沒打就輸一半了。

我,對大局很悲觀,

但,這場仗無論如何我都會正面迎戰。別再說台灣人怯戰了,我們沒有在怕的。

擔憂、憤怒、委屈並不等於害怕。

戀家小鋪在台灣的電商寢具類中,忝為第一名很多年了,我們堅持台灣製造,消費者的肯定是我們最大的驕傲,就算我們的規模比較起來相對微不足道,就算我們只是羽量級,但該打的比賽,我們一場都不會逃,而像我這樣的人,我知道還有很多。

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