市場需求超過人民幣700億的情趣用品,中國廠商是如何運作的?

來源:騰訊、新京報
攝影:王子誠 新京報拍者網

11月11日“光棍節”,在這場一年一度最大的電商平台年度盛會中,有一個“難以啟齒”的行業,在暗流湧動中迅速生長。

據新京報報導,每年在淘寶網購買情趣用品的人數以​​超過50%的速度增長,2013年接近2000萬人,多家機構對2015年的預計數據是:整體市場需求將超過人民幣700億元。

在大數據時代,這類產品從設計研發、生產,到運營推廣等環節如何進行?從業人員如何工作,企業氛圍又有什麼特別之處?記者實地探訪了位於深圳的一家情趣用品公司及代工廠。

2015年11月2日,位於深圳市龍崗區的“春水堂”情趣用品公司。在距“雙十一”還有一個月的時候,公司就開始鼓勵員工備戰。

他們將整個“雙十一”的計劃戲稱為“調情、前戲、高潮、享受”四個階段。該廠負責人表示,預計2015年“雙十一”銷售量將會是平時的30倍,根據平時的產量,相當於僅該廠一家,就將有日產18萬斤的矽膠娃娃湧入市場。

公司的平面設計師為新產品設計推廣海報,辦公室的牆上懸掛著備戰“雙十一”的創意標語。

一款情趣產品的設計手稿。作為這一產業的第一道程序,曾經設計研​​發這一環並不被企業所關注,隨著競爭日益激烈,企業開始在產品的用戶體驗上求新求變。

來自新疆的束東偉現在是一名情趣用品設計師。80年出生的他畢業後就來到深圳,十年裡他只做過兩份工作,前一份工作是按摩設備的設計師。

在按摩產品設計中,他初次接觸到振動棒。初為人父的他並不覺得情趣用品難以啟齒,在同事的眼裡,他是一位生活情趣十足的暖男。

產品設計師王樂樂與自己收藏的充氣娃娃在一起。在這家公司的設計師團隊中,既有從專業院校畢業的設計師,也有像王樂樂這樣的超級玩家。他希望自己的產品能給用戶帶來更好的情趣體驗。

碼放整齊的情趣用品生產零件等待被組裝。為了迎接“雙十一”供貨高峰,該廠從9日起24小時不間斷生產。

組裝車間的組裝員小韋從事這份工作一年多,面對鏡頭,她有點羞澀,但她說家人都知道自己從事這個工作,並不介意。在這家公司,技術部和設計部多為男性,其他部門的員工多為24歲左右的女性。

生產線上的一個年輕姑娘,對於情趣用品,她並不排斥,但是面對鏡頭,她非常不好意思,所以選擇背對鏡頭。

而在矽膠娃娃倒模車間,年輕女性並不多見,因為這個環節對技術要求高,多是有經驗的男性倒模師,要倒出沒有氣泡的​​高質量成品,全靠倒模師的手感。

出模之後,工作人員對產品進行修剪,裝飾等工序作業。該廠每天生產矽膠產品約3噸,相當於6000斤,預計“雙十一”的銷售量將會是平日的30倍。

在矽膠娃娃完成修剪後,工人會為半身的矽膠娃娃“化妝”,使其更加逼真。

成品裝箱。銷售和調查數據顯示,該類產品消費的主力是1985至1995年間出生的人群。

工程師對新設計的一批產品進行檢測。數據分析顯示,女性對於這類產品的噪聲非常敏感,所以對於噪音的控制要求苛刻,會通過儀器、體驗師等多種方式保證體驗良好。

工程師測試一款產品和手機客戶端的交互功能。中國的情趣用品的交互體驗,已經走在了世界前列。

在產品推廣方面,如今的情趣產品企業開始重視用戶運營。“情趣顧問”小孔每天的工作是與近3000名微信好友互動。在她工作初期,也面臨很多騷擾。有質疑、辱罵,還有人覺得她能提供特殊服務,出現這樣的情況,她會果斷拉黑對方。

目前,“情感顧問”們面對的客戶大多是30至36歲的已婚男性,她們通常使用2-3個微信號工作。大多數情況下,聊天始於產品的正確使用方式,了解深入以後,會討論與夫妻幸福指數相關的話題。

企業文化牆上,貼滿了員工自己寫的祝福語,大家不會談“性”色變。“雙十一”電商大戰,除了讓消費者得到實惠,也讓商家賺得盆滿缽盈,愈來愈火的網絡購物,也讓過去難於啟齒的事情,變成為一種產業。

來源:騰訊、新京報



瞭解中國?從看新聞開始!
》》進入新聞專區