杜蕾斯大陸行銷主管:我們為什麼不跟進優衣庫事件熱點?

作者:老金

來源:老金扯談(微信號socialab)

導讀

優衣庫事件的熱點,到底該不該跟?答案:不該。(註:��人)
當追逐熱點,或者所謂的借勢行銷成為一個標準固定動作的時候,它存在的意義也就沒那麼大了。還有所謂的跨界行銷、所謂的倒計時海報,也都面臨這個問題。

每一個借助優衣庫事件進行傳播的品牌,都是愚蠢的。

一個社會熱點出現,要做如下的斷定才能採取該有的動作。

1. 是否是正向的。優衣庫事件明顯是隱私權被侵犯,更不可能是優衣庫為虛擬穿衣做的行銷。

2. 是否和品牌相關聯。有一個朋友說現在的熱點行銷百分之九十九都是垃圾,我非常認可。生硬地把熱點和品牌關聯到一起,不如不做。

3. 是否合理合法。很多品牌在明星熱點出現的時候,直接用明星肖像,是侵權的。在法制的國度裡,這一次失誤會導致巨大經濟損失。

4. 受眾的情緒是如何的。網路暴民是存在的,即使有些事你做的是對的,話語上歧義,也可能導致一場品牌的災難。

5. 時間點很關鍵。雖然說互聯網唯快不破,但不能因為快而降低品質。一般的熱點,不能在六小時內關聯上就沒有做的必要了。

按照上述的小原則,杜蕾斯沒有做劉翔離婚,也不會做優衣庫事件的緣故,就很清晰了。

替那些被催促客戶說:「來,這個熱點快做一下」的傳播國內工作者說幾句。

1. 很大程度上,抓熱點這事因我們而起,當初我們把抓熱點做為重要的傳播手法之一。杜蕾斯、可樂、京東等都因此收獲了一些傳播紅利。「受眾總去朋友所在或者熱點發生的地方」這原則沒錯,但品牌如何和熱點結合是一門大學問。當然,我們也犯過一些錯誤。

2. 不是每一個熱點都要抓。

3. 熱點只是傳播裡的小甜點,千萬不能當作正餐來吃。

4. 甲乙雙方應先制定好對熱點捕捉的標準,有正確的三觀。

5. 寧可放過不能犯錯。

匆忙寫的,不很謹慎,表達態度,而已。

ps:現在的微博熱搜「杜蕾斯」上榜,是大家再問杜蕾斯小編起床了麼?我有點哭笑不得。

到了重新審視社交網路傳播的基準是什麼的時候了。

閱讀原文

參考:

最近大陸的「優衣庫」事件,各大企業如何跟進操作?中國互聯網行銷是否還有底線?



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