徐小平:傳統企業轉型,要為我是傻瓜而自豪

目前很多傳統企業百思不得其解,如何向網路轉型?

最近,真格基金創始人徐小平在一次演講中,對傳統企業網路轉型闡述了自己的理解。

他認為,網路是一種本能,傳統企業在網路轉型的時候,要勇於把自己當作傻瓜,能夠保持開放心態,大膽啟用網路人才,真正讓傳統業務被網路「加」進來,才能大大增加轉型的成功率。

來源:吳曉波頻道 徐小平/口述 巴九靈/整理

互聯網需要這樣的基因——自黑、自貶、自嘲,讓自己歸零,重新降落到ground zero上。

「互聯網是一種本能」

如果你問我,傳統企業如何向互聯網轉型,如何做互聯網加法?我的答案是:不要「+互聯網」,而要被「互聯網+」。

傳統企業要向互聯網轉型是非常艱難的,但如果他們能夠開放心態,大膽並大方地啟用互聯網人才,讓他們在決策和股權上成為企業轉型的主導力量,讓自己的傳統業務被這些人「加」進來,就能大大增加轉型的成功率。

曾經有一個傳統企業的老板告訴我,他花了三年的時間「搞懂了互聯網」,現在開始主管自己的企業向互聯網轉型。盡管當時已經有投資人確定投資他,我也婉謝了這個機會。因為在我看來,他就是典型的剛愎自用的傳統企業主。互聯網是競爭最激烈的行業,如果不是互聯網「原住民」,「外來者」很難在這個世界裡競爭、生存並勝出。

所以,這些傳統企業家應該做的是找到真正的互聯網「原住民」,讓他們(互聯網)來「加」你和你的企業,而不用你和你的企業去「加」他們。也就是說,讓他們作為主體來主管你的轉型,而非你作為主體去主導向互聯網轉型。

「誰是互聯網原住民?」

互聯網是一種思維方式和生活方式,甚至是一種基因與本能。我不能定義什麼是互聯網基因。但是就個人的投資經驗而言,我認為學歷和工作經驗會起到重要作用。如果他們大學專業是互聯網、計算機相關,或者在互聯網企業裡已經有3~5年的工作經驗,並且幹得很成功,這樣的人可以說是「互聯網人才」。經過近二十年的累積,中國已經擁有非常多的互聯網人才,BAT裡就成千上萬。

我曾經投資過一個從傳統企業走出來的人,他從事紡織材料貿易,希望用互聯網顛覆中間三、四層的產業鏈。這位創業者本人對紡織貿易了如指掌,而他的聯合創始人則是從騰訊出來的,在我們生平第一次見面,我就當場投了他。雖然投完後那位騰訊的同志馬上就撤了,但是這位創業者還是堅持重新找到一個互聯網行業出身的人,現在他們在網上做的還挺不錯。

所以,在轉型時刻,傳統企業家必須發揮他們識人、用人和留人的能力。

互聯網時代,想用傳統企業的「雇員心態」,給這群人高薪水,讓這些互聯網「原住民」留在你的地盤,是絕對不可能的。既然你想要往互聯網轉型,那麼就必須要有互聯網時代相應配套的激勵體制,最直接的,就是給予他們股份。

至於要給他們多少股份合適?答案並不是「多」或者「少」,而是「足夠」。因為不同的人、不同的產業,擁有和需求資源是不一樣的。你需要給這群人足夠的股份,讓他們覺得這是自己的事兒,讓他們去拼命;讓他們覺得不是在為你打工,而是在替自己幹活;讓他們覺得這不是你的企業,而是他們自己的企業。

「內部創業需要不斷調整」

「內部創業」——我們所說的「裂變式轉型」——也是一種類似的方法途徑。把事情交給自己手下的人,讓他在現有的基礎資源上單幹,從內部突圍出一條路來。「內部創業」的關鍵問題在於:一旦突圍成功,極很可能革了「老命」。這時候,內部創業和企業之間的關係必然會產生變化。

張小龍應該就是一個內部創業的成功案例。我不知道騰訊內部的機制是怎樣的,但是我知道曾經某一著名的互聯網企業內部創業成功後,就開始膨脹,想要脫離原有的企業,這其實是必然的。

傳統企業的老板需要明白:為什麼這些人會選擇拿少量股份進行內部創業?就是因為他需要你的資源,或者說你的資源與之匹配,否則他們就像雷軍一樣自己跑出去創業了。因此,對於傳統企業而言,如果決定要轉型,如果你的資源剛好可以匹配給內部創業的人,那就盡可能把適合的資源給他,讓他留下來為了你的企業轉型努力。

傳統企業的老板可能認為,我已經給了內部創業團隊充沛的資源和支持。然而,一旦內部創業的規模擴大後,必然想要且需要吸收更多。所以,隨著內部創業規模不斷地擴大,進行轉型的企業主必須具備不斷調整內部組織和利益結構的魄力。說白了,也就是隨著「內部創業」取得成績越來越多,作為老大你就需要不斷上調其股份。

這時候,可能很多傳統企業主就想說:「我要換人。」但是在互聯網背景下,想要換人幾乎是不可能的。除非你的企業本就是一個人才濟濟的互聯網企業,可對於傳統企業而言,這正是最大的問題所在。

「我的意見僅供參考,不作指導」

因此,對於傳統企業的老板,我最想分享的一個經驗是:不要不懂裝懂,也絕對不要自以為是。

當我做投資人把錢給創業者的時候,我並不認為我懂他們做的事兒。不過我懂人,我懂什麼是優秀的人。我常常會有這樣一種想法:「這個牛X的創業者,他需要一點錢一點資源,那正好我就可以給他一些錢,拿他一些股份,來沾他的一點光。」作為團隊的一員,我會將我對於創業的理解、商業的普適性經驗貢獻給他們,但是我絕對不會告訴我投資的人,你所做的事情不對,或者指導他你應該怎麼做、不應該怎麼做——主管人始終是那個核心創業者。

大部分渴望轉型的傳統企業家和我一樣,既不懂互聯網技術,也沒有「互聯網思維」。傳統企業向互聯網轉型就像汽車向飛機的跨維轉型,你汽車開得很好,但是你不能覺得你就會開飛機。傳統企業做得好、證明了自己成功的企業家,不能認為自己什麼都能做,別人都不如你。

我認為這在互聯網時代尤其重要。因為,坦率而言,傳統企業家的思維是跟不上節奏的。所以我們這一代人的意見,只能供參考,但不能做指導。

「要為我是傻瓜而自豪」

喬布斯有一句非常有名、也非常給力的話:Stay hungry,stay foolish。這句話說起來非常強大,所以我想再說一遍:Stay hungry,stay foolish。大部分傳統企業家,在面對互聯網的焦慮面前,大家都以自己為轉型感到如饑似渴而自豪,卻很少有人以勇於把自己當作傻瓜而得意。互聯網需要這樣的基因——自黑、自貶、自嘲,讓自己歸零,重新降落到ground zero上。

因為互聯網發展得實在太過迅速,真正詮釋了「Tomorrow is another day」。

以在線教育為例:如果線下教育是以「年」為單位計算的話,線上教育的發展是以「月」作為計算單位的。互聯網創業經常講一個詞「先發優勢」,意思是:在互聯網領域,半年甚至三個月的領先,常常決定鹿死誰手。這在傳統產業包括傳統教育領域是不可想像的。

未來一定會出現在線教育的BAT——三五個巨頭壟斷整個中國教育市場。新東方在不在裡面沒有人知道。但公眾可以看到甚至感受到,新東方面對在線教育時的壓力和努力。至少就目前比較領先的幾個在線教育平台而言,新東方並不在裡面。但新東方隨時可以收購這些公司,假如新東方有這個意願、以及這些公司願意被收購的話。

在互聯網發展如此迅猛的背景前提下,傳統企業要轉型,一定要stay foolish——你要承認自己什麼都不懂,然後通過合理的、有效的激勵機制,內部創業也好、創二代也好,或者找來的互聯網專家也好,讓他們主管你的企業去轉型、去做互聯網時代的東西。

其實任何一個成功的人,不論是小成還是大成,他的成功都有其成功的基因,也就是他的核心競爭力,這是你必須找到並可以始終牢握手中的。就我個人而言,我總是能和學生打成一片,進行一種「無年齡差別的交流」——我可以為他們出國、歸國提供建議,我可以用投資的方式鼓勵他們創業。盡管一生中經歷數次「轉型」,我身上一直延續、積累、加強的核心競爭力,就是和年輕人交流的能力。但是,我永遠不能主管他們去做什麼。

我想,在這場知識和信息的暴風雨中,我們這一代人,還是安安安靜做一個傻瓜吧,把需要轉型的工作,交給那個「知道鹿晗就舉手」、並為了你的企業拼命的人。

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